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急ぎのお困りごとを解決し、お客様が安堵してくださった姿が印象に残っています。
1.中井機械工業に入社を決めた理由は?
食べることが大好きで、もし仕事をするなら好きなことに携われる仕事がいいと考えていました。
中井機械工業は機械を製造していますが、その機械が私の大好きな食べ物に携わっていると知って応募したのがきっかけです。
そして面接でお聞きした、社長のスタッフを想う気持ちに感動して入社しました。
2.どのようなお仕事をしていますか?
お客様からの電話対応や部品の受発注、納品書や請求書の発行や管理などの業務を行ない、営業や製造のサポートをしています。
例えば「急いでるけど、すぐに対応いただけますか?」「部品を交換したいけど、どうしたらいい?」といったお問い合わせをうけ、解決をお手伝いしています。お急ぎ部品をその日の内に発送できると、お客様に喜んでいただけます。
3.仕事にやりがいを感じる瞬間は?
お客様から「うれしい」「やってよかった」といった感謝や喜びの声をいただけると、良い仕事ができたなと感じます。どんなことにも満足していただけるようしっかりと対応し、お客様に寄り添ったものを提供できた実感はやりがいにつながっています。
これからもいい仕事ができるように、自分が未熟だと思う分野では情報収集を欠かさず、大きな結果を出すための努力は惜しみません。何かを学ぶときは、謙虚な姿勢でいるように心掛けています。
4.仕事をしていて大変なことは?
機械部品は種類が多いので、覚えることに一番苦労しました。部品の種類を覚えてから仕事がはかどるようになりましたが、それでもお客様に間違った部品を送ってしまったこともありました。
ミスが起きた時は、原因と解決策をよく考えるようになり、最近は普段の仕事でも「他によい方法はないかな」と対策を練るようになりました。
5.これから仲間になる方へのメッセージ
中井機械工業は、自分がやりたいことに挑戦させてもらえる環境があります。向上心があって、成長したいと思いながら仕事ができる方であれば、ぴったりの環境だと思います。
また、たまに機械で作った食品の試食もできるので、食べることが好きな方にとっても最高の職場です。
ぜひ私たちと一緒に働きましょう!